Meest voorkomende vragen:
Hoe kom ik in contact met de klantenservice?
U kunt in contact met onze klantenservice komen via onze e-mail: Info@s3v.nl. Onze klantenservice is bereikbaar op Maandag tot en met Vrijdag van 11:00 tot en met 19:00. Wij hebben 2-3 werkdagen de tijd om alle e-mails te beantwoorden, mocht dit langer duren kunt u ons een whatsapp bericht sturen! ( hou er rekeningen mee dat dit een whatsapp nummer is geen bel nummer :) ).
Hoe weet ik of de item mij past?
Al onze items zijn one size, onze advies maat is te vinden onder elke product beschrijving van ieder model. Twijfelt u nog steeds over de maat? Stuur ons gerust een berichtje dan zullen wij u zo goed mogelijk verder helpen!
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Hoe u uw bestelling kan volgen is met behulp van de track and trace code die u ontvangt het afronden van uw bestelling via uw email.
Mocht u geen email hebben ontvangen adviseren wij u om contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij deze naar u kunnen doorsturen!
Wat is de retourtijd?
Wij accepteren retour bestellingen binnen de 14 dagen met items die niet gedragen zijn, ongewassen en met het prijskaartje eraan!
Retour kosten zijn 100% voor de klanten, zodra wij de items hebben ontvangen en bekeken wordt uw bestelbedrag terug gestort.
Contact:
Staat uw vraag niet bij de meest gestelde vragen? Laat het ons weten, wij zullen u zo snel mogelijk helpen!
Email adres: Info@s3v.nl
Whatsapp nummer: +31 6 16169426